Chính sách bảo hành
23/05/2023 544 lượt xem A A- A+ []

I/ Thời hạn bảo hành

Tất cả sản phẩm Global Door được bảo hành được bảo hành theo thời gian qui định trên phiếu bảo hành

Thời gian bảo hành cho phần khung và cánh cửa là 36 tháng, phụ kiện đi kèm bảo hành 12 tháng. Thời gian bảo hành được tính kể từ ngày mua căn cứ trên phiếu bảo hành hoặc tem bảo hành.

II/ Điều kiện bảo hành

Sản phẩm sẽ được bảo hành theo các điều kiện sau:

  • Sản phẩm còn trong thời hạn bảo hành.
  • Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: Mã sản phẩm, ngày mua hàng, thông tin khách hàng, địa chỉ....
  • Hư hỏng do chất lượng linh kiện hay lỗi sản xuất.
  • Tem bảo hành phải con nguyên vẹn, không rách rời, tẩy xóa.
  • Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.

III/ Điều kiện từ chối bảo hành

Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành:

  • Sản phẩm không có tem, phiếu bảo hành trong thời hạn bảo hành.
  • Sản phẩm hư hỏng do thiên tai, hỏa hoạn...
  • Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ, trầy xước...
  • Sản phẩm được lắp đặt, bảo hành, sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn của hàng gây ra hư hỏng.
  • Sản phẩm bị thay đổi, sửa chứa bổi ký thuật viên không thuộc các trạm bảo hành hoặc nhà phân phối ủy quyền của Global Door.
  • Sản phẩm không phải hàng chính hãng của Global Door hoặc hệ thống phân phối đại lý.
  • Sản phẩm hết hạn bảo hành.

THÔNG TIN CÔNG TY

CÔNG TY TNHH NGUYỄN KIÊN TOÀN CẦU

BT E42 Khu Đô Thị Ngôi Nhà Mới - Huyện Quốc Oai - Hà Nội

Hotline: 0984 559 907

Email: [email protected]

Website: www.globaldoor.vn

Chính sách và quy định chung
23/05/2023
Chính sách và quy định chung
Với các giao dịch mua hàng tại cửa hàng trong trường hợp lỗi không có hàng khác thay thế thì chúng tôi hoàn tiền bằng tiền mặt. Với các giao dịch online trong trường hơp phải hoàn trả khách do trả thừa tiền hoặc khách không mua hàng nữa thì chúng tôi sẽ chuyển vào tài khoản ngân hàng do 2 bên thỏa thuận.
Đọc tiếp
Chính sách đổi trả
23/05/2023
Chính sách đổi trả
Với mong muốn mang lại sự hài lòng tối đa cho Quý Khách hàng khi mua hàng tại Công ty cổ phần Koffmann Việt Nam, chúng tôi có những quy định trong trường hợp đổi hay trả hàng, nhằm đảm bảo những sản phẩm Quý Khách hàng mua là vừa ý nhất.
Đọc tiếp
Chính sách bảo mật thông tin
23/05/2023
Chính sách bảo mật thông tin
Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ Công ty Khi cần thiết, chúng tôi có thể sử dụng những thông tin này để liên hệ trực tiếp với khách hàng dưới các hình thức như: gửi thư ngỏ, đơn đặt hàng, thư cảm ơn, thông tin về khuyến mãi và dịch vụ mới…
Đọc tiếp
Hỗ trợ khách hàng
Các chuyên viên tư vấn của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp bạn. Hãy liên hệ ngay nếu bạn còn có câu hỏi trong đầu
Nhân viên 1
0984 559 907
[email protected]
Sẵn sàng hỗ trợ qua
Nhân viên 1
Nhân viên 2
0934 540 890
[email protected]
Sẵn sàng hỗ trợ qua
Nhân viên 2
Form gửi yêu cầu
Hãy cho chúng tôi biết mong muốn của bạn. Chúng tôi sẽ liên hệ lại cho bạn ngay lập tức